オンライン相談サービス
ご来店が難しい場合でも、ご自宅等のパソコン・スマートフォン・タブレットを利用してオンラインでご相談を承っております。
オンライン相談のメリット
- 新型コロナウイルス感染症対策に
- 外出せずご自宅にいながら
- 出張先のご家族とご一緒に
- 移動時間がかからないので空いた時間に
オンライン相談でできること
- カタログを見ながらお打合わせ
- サンプルを見比べながら商品セレクト
- 空間コーディネートのご提案
- 図面を見ながら工事のご相談
※お打合わせにはインターネット接続環境と、カメラとマイクの機能がついているパソコン/スマートフォン/タブレットのいずれかが必要となります。
※ツールはMicrosoft「Teams」または「Zoom」を使用いたします。
※ご予約状況や内容によりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
オンライン相談ご利用の流れ
- 各種メールフォームの【オンライン相談：希望する】にチェックを入れる。
- ご希望の日時をご記入ください。
- スタッフよりメールにて日時調整のご連絡をいたします。
- 日時が確定しましたら担当スタッフからアカウント情報や使い方をご案内いたします。
- 当日お時間になりましたら、ご案内したメールに記載された「Teams」または「Zoom」のURLからアクセスしてください。
- オンライン相談スタート！
【 Online】各種お問い合わせフォーム
Q & A ：よくあるご質問
相談は無料ですか？
はい、無料です。お気軽にご利用ください。
アプリのダウンロードが必要ですか？
パソコンの場合は不要です。スマートフォン、タブレットの場合はアプリ「Teams」または「Zoom」のダウンロードが必要です。詳細はご予約後のメールにてスタッフよりご説明させていただきます。